Veelgestelde Vragen (FAQ)
Bestellingen & Verzending
Hoe lang duurt de levering?
- Standaardlevering: 2-4 werkdagen
- Expresslevering: 1-2 werkdagen (tegen meerprijs)
Volg uw pakket via onze verzendpagina.
Verzenden jullie internationaal?
Ja, we verzenden naar meerdere Europese landen. Levertijden variëren per bestemming.
Retourneren & Omruilen
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst. Zie onze retourvoorwaarden.
Hoe werkt een retour?
- Meld uw retour aan via ons retourportaal
- Verzend de artikelen in originele staat
- Ontvang terugbetaling binnen 5 werkdagen
Maatadvies & Producten
Waar vind ik maattabellen?
Bij elk product vindt u een gedetailleerde maatgids.
Zijn jullie kledingstukken duurzaam?
We werken uitsluitend met hoogwaardige materialen voor langdurig draagcomfort.
Betalingen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
- iDEAL
- Creditcard
- PayPal
- Bancontact
Is mijn betalingsinformatie veilig?
Alle transacties worden versleuteld verwerkt via beveiligde betaalpoorten.
Overige vragen
Hoe kan ik mijn account beheren?
Log in op uw accountpagina.
Waar vind ik meer informatie?
Bezoek onze klantenservicepagina voor aanvullende hulp.